Политика обработки персональных данных

Косметология Vands

Все персональные данные, обрабатываемые Косметологией Vands, собираются, хранятся и обрабатываются в соответствии с действующим законодательством. Закон «О защите персональных данных» устанавливает общие нормы обработки персональных данных, и Косметология Vands обязуется законно и надлежащим образом обрабатывать персональные данные в целях надлежащего выполнения своих функций и защиты прав и законных интересов субъектов персональных данных.

Кроме того, Косметология Vands уважает права субъектов персональных данных, включая право на доступ, исправление, удаление и приостановку обработки персональных данных в соответствии с законодательством. В случае нарушения прав субъект персональных данных вправе подать административную жалобу в порядке, установленном законом.

В целях защиты персональных данных и эффективного рассмотрения обращений субъектов персональных данных Косметология Vands устанавливает настоящую Политику обработки персональных данных. В случае её изменения соответствующая информация будет опубликована на сайте (или доведена до сведения индивидуально).

Дата вступления в силу: 30 мая 2014 года

Статья 1. Перечень собираемых персональных данных и способы их сбора

При сборе персональных данных Клиника предварительно уведомляет пользователей о целях и объёме сбора в соответствии с законодательством.

При регистрации на сайте

Собираемые данные:
Имя, ID, пароль, домашний телефон, домашний адрес, мобильный телефон, адрес электронной почты, журналы доступа, cookie-файлы, IP-адрес, желаемая зона консультации.

Способы сбора:
В процессе использования сайта (регистрация, консультационные доски, виртуальная пластическая хирургия), а также автоматически:

история использования сервиса;

журналы доступа;

cookie;

IP-адрес.

При оказании медицинских услуг

Обязательные данные:
Регистрационный номер пациента, имя (на корейском языке), регистрационный номер резидента, адрес, e-mail, семейное положение, путь обращения в клинику.

Медицинская информация:
История болезни, семейный анамнез и иная информация о здоровье, необходимая для оказания медицинских услуг.

При оплате медицинских услуг

При оплате банковской картой: название банка, номер карты и данные подтверждения платежа.

※ В случае краткосрочного сбора персональных данных для специальных целей информация публикуется отдельно.

Способы сбора:
Сайт, письменные формы, факс, телефон, доски консультаций, электронная почта.

Статья 2. Цели сбора и использования персональных данных

Персональные данные используются исключительно в следующих целях:

идентификация личности при записи, обследовании и лечении;

диагностика и лечение;

выставление счетов, приём и возврат платежей;

отправка счетов, справок, медикаментов и результатов обследований;

проведение онлайн- и офлайн-обследований, направление во внешние лаборатории;

обработка обращений и жалоб;

управление качеством медицинских услуг и административная деятельность;

минимальный анализ данных для обучения и исследований;

информирование о медицинских, научных и клинических новостях.

Статья 3. Срок хранения и использования персональных данных

По достижении целей обработки персональные данные подлежат немедленному уничтожению, за исключением следующих случаев:

Хранимые данные:
Имя, пол, ID, пароль, домашний телефон, мобильный телефон, e-mail.

Основание:
Условия использования сайта / Правила медицинского законодательства.

Срок хранения:
До момента выхода из членства.

Медицинская документация:

Реестр пациентов — 5 лет

Медицинские карты — 10 лет

Рецепты — 2 года

Операционные записи — 10 лет

Записи обследований — 5 лет

Статья 4. Порядок и способы уничтожения персональных данных
Процедура уничтожения

Данные после достижения цели обработки переносятся в отдельную базу данных (или архив) и хранятся в течение установленного срока, после чего уничтожаются.

Способы уничтожения

электронные данные — безвозвратное удаление;

бумажные носители — измельчение или уничтожение.

Статья 5. Предоставление и передача персональных данных

Клиника не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

передача данных в органы медицинского страхования;

при наличии согласия пользователя;

по требованию правоохранительных органов;

в обезличенном виде для статистики, научных исследований и анализа.

Статья 6. Права пользователя и способы их реализации

Пользователь вправе запросить доступ, исправление или удаление своих персональных данных при личном посещении клиники.

доступ предоставляется незамедлительно;

исправление или удаление осуществляется при наличии подтверждения ошибки;

для идентификации требуется удостоверение личности;

законный представитель ребёнка до 14 лет вправе реализовать данные права.

Статья 7. Отзыв согласия и выход из членства

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
Выход из членства осуществляется:

через личный кабинет на сайте;

либо путём обращения в отдел по защите персональных данных (письменно, по телефону или факсу).

Статья 8. Использование cookie-файлов

Клиника использует cookie для:

анализа частоты посещений;

улучшения сервиса;

предоставления персонализированной информации.

Пользователь вправе отказаться от cookie в настройках браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым сервисам.

Статья 9. Ответственный за защиту персональных данных

Клиника применяет технические и организационные меры защиты персональных данных, включая системы безопасности и регулярное обучение персонала.

Ответственный за управление персональными данными:
Имя: Пэк Санг Ый
Должность: Руководитель отдела
E-mail: security@vandsclinics.com

Статья 10. Уведомление об изменении политики

Изменения в Политике обработки персональных данных публикуются на официальном сайте клиники.

Дата вступления в силу текущей редакции:
17 августа 2020 года

Контакты для консультаций и жалоб:

Комиссия по урегулированию персональных споров

Комитет по сертификации защиты информации

Центр расследования интернет-преступлений Генеральной прокуратуры

Киберцентр полиции Республики Корея

Глава 1. Общие положения
Статья 1. Цель

Настоящие Условия регулируют права, обязанности и ответственность сайта и пользователей при использовании услуг интернет-сайта, управляемого клиникой Vands Clinic (далее — «Клиника»).

Статья 2. Определения

В настоящих Условиях используются следующие термины:

«Сайт» — виртуальное пространство, созданное Клиникой с использованием компьютерных и телекоммуникационных средств для предоставления услуг.

«Сервис» — все интернет-услуги, предоставляемые через сайт Клиники и иные интернет-ресурсы, управляемые Клиникой.

«Пользователь (член)» — лицо, согласившееся с настоящими Условиями, вошедшее на сайт и пользующееся услугами Клиники.

«Оператор» — лицо, назначенное Клиникой для общего управления и стабильной работы сервиса.

«ID» — логин пользователя, используемый для входа на сайт.

«Пароль» — комбинация букв и цифр, установленная пользователем и одобренная Клиникой для защиты личных данных и подтверждения личности.

«Персональные данные» — информация, позволяющая идентифицировать конкретное лицо (ФИО, регистрационный номер и т.д.).

Пользователи подразделяются на:

Пользователей — лиц, зарегистрированных на сайте и пользующихся услугами Клиники.

Операторов — лиц, имеющих доступ к управлению сайтом в пределах предоставленных полномочий.

Статья 3. Публикация и изменение условий

Настоящие Условия вступают в силу с момента их публикации на сайте или уведомления пользователей иным способом.

Клиника вправе изменять Условия в пределах, не противоречащих действующему законодательству.

Изменённые Условия вступают в силу после их публикации или уведомления пользователей.

Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, регулируются законодательством и деловой практикой.

Статья 4. Содержание и изменение сервиса

Клиника предоставляет следующие услуги:
a) общая информационная служба;
b) новостная рассылка;
c) онлайн-консультации и запись на приём;
d) специальные разделы и контент для зарегистрированных пользователей;
e) иные услуги, определяемые Клиникой.

В случае изменения содержания услуг Клиника уведомляет пользователей о таких изменениях.

Клиника не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие изменения услуг, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности.

Статья 5. Приостановка сервиса

Сервис может быть временно ограничен или приостановлен по техническим или иным неизбежным причинам.

Клиника не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие такой приостановки, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности.

Глава 2. Регистрация и выход из членства
Статья 6. Регистрация

Пользователь подаёт заявку на регистрацию, заполнив форму и выразив согласие с Условиями.

Клиника регистрирует пользователя, если отсутствуют следующие обстоятельства:
a) использование чужих данных;
b) ранее утраченный статус члена;
c) ложная или неполная информация;
d) иные причины, мешающие работе Клиники.

Договор считается заключённым с момента одобрения Клиникой.

Изменение персональных данных осуществляется через личный кабинет.

Статья 7. Выход и утрата статуса

Клиника вправе ограничить, приостановить или прекратить членство в случаях нарушения Условий.

Статья 8. Повторная регистрация

Лицо, вышедшее из членства, может повторно зарегистрироваться в соответствии со Статьёй 6.

Глава 3. Защита персональных данных
Статья 9. Сбор персональных данных

Клиника собирает данные, необходимые для предоставления сервиса.

Сбор осуществляется с согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Клиника принимает технические меры для защиты данных.

Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом.

Глава 4. Ограничение ответственности за онлайн-запись
Статья 10. Онлайн-запись на приём

Пользователь оформляет запись, указывая необходимые данные.

Клиника подтверждает запись, если отсутствуют основания для отказа.

Отмена или изменение записи возможны только через онлайн-сервис.

Глава 5. Обязанности сторон
Статья 11. Обязанности Клиники

Клиника обеспечивает стабильное предоставление сервиса.

Клиника принимает меры по защите персональных данных.

Пользователь вправе запрашивать исправление своих данных.

Статья 12. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется не совершать действий, нарушающих закон и Условия.

В случае нарушения Клиника вправе ограничить или прекратить членство.

Пользователь несёт ответственность за ущерб, причинённый Клинике или третьим лицам.

Пользователь обязан сохранять конфиденциальность логина и пароля.

Глава 6. Прочие положения
Статья 13. Удаление публичных материалов

Клиника вправе без предварительного уведомления ограничить доступ или удалить материалы, нарушающие закон, права третьих лиц или общественный порядок.

Статья 14. Авторские права

Все авторские права на материалы сайта принадлежат Клиники.

Запрещено использование материалов без предварительного согласия Клиники.

Статья 15. Урегулирование споров

Стороны прилагают усилия для мирного урегулирования споров.

Статья 16. Юрисдикция и применимое право

Все споры рассматриваются судом по месту нахождения Клиники.

Применяется законодательство Республики Корея.

Дополнительные положения

Настоящие Условия вступают в силу 17 августа 2020 года.